Кому написать ходотайство о помиловании?

Здравствуйте! Вынесен приговор, наказание очень суровое. С чего начать, нам родственникам или ходатайствовать о смягчении приговора или оспаривать решение суда. Пожалуйста подскажите. У осужденного несовершеннолетний ребёнок, которому он выплачивает алименты. Он помогал родителям пенсионерам, которые часто болеют,в силу возраста. Он помогал мне материально, оплачивал коммунальные платежи.