06 июн 2018, Владимир, Ставрополь

Телевизор доламали в мастерской

Сдал телевизор в ремонт так перестал включаться , начали мигать две лампочки на панели. В мастерской в моем присутствии начали менять детали, он начал включаться но через некоторое время отключился, затем сказали забрать через час . Затем сказали что не получается через два дня позвонили сказали надо вскрывать экран проверить лампы , когда приехал забирать телевизор стал уже совсем не рабочий стал не включается и лампочки которые мигали совсем не светятся сказали надо менять процессор или еще что то который стоит пол телевизора. Я попросил написать акт или перечень работ который они выполняли так как я подозреваю что поломка "процессора" произошла по их вине -отказываются что либо писать .Говорят телевизор не подлежит ремонту . Телевизору 9 лет , но он большой и дорогой 110 тысяч стоил. Что мне делать?
Поделиться ссылкой на вопрос:
Свернуть
Ответы юристов: 1
Олейник Артём Сергеевич
Отзывов: 4 Ответов на сайте: 129

Доброго времени суток, в данной ситуации необходимо изначально написать претензию в сервисный центр, с требованиеми возврата денежных средств за ремонт если вы платили, предоставить вам акт выполненных работ который они проводили, выплатить вам компенсацию морального вреда и стоимость оцененного вами ущерба, обязательно установите срок для предоставления вам ответ, срок разумный 10-15 дней. Дальше действовать в зависимости от реакции сервисного центра. Для более детальной информации можете обратится по телефону указанному в профиле либо по электронной почте.

С уважением!

Войдите под именем автора вопроса чтобы оценить ответ юриста и/или добавить комментарий к нему.

Войти

Войдите под именем автора вопроса чтобы оценить ответ юриста и/или добавить комментарий к нему.

Войти

Время истекло

Время выделенное для редактирования истекло.

Жалоба на сообщение

Укажите причину по которой вы считаете данное
сообщение неуместным