Жек не хочет работать

Как заставить жек поменять гнилой стояк,дома нет горячей воды уже два года ,колонка не загорается,т,к, напор воды равен 1 ,когда должно быть 2 . На просьбы о замене говорят всякую чушь -типа соседка снизу не пускает .