27 май 2018, Гузалия, Уфа

Возможно вернуть деньги от агенства?

Не можем вернуть деньги с агенства, на которые мы хотели снять квартиру, заплатив 10 тысяч. Сказав, что хозяйка будет примерно после 18.00, сам риэлтор в это время находился с нами созванивались с хозяйкой - она пояснила что сможет только 20.30 подойти. Риэлтор сославшись, что он не может до 20.30 находится вместе с нами - там видите ли у него супруга беременна. Оставил номер телефона хозяйки и свой ушел. Сперва была доступна хозяйка какое то время, а после вообще отключила телефон. Мы написали заявление в милицию отказавшись от их услуг. Нам дали какую то бумажку, что в течение 2 недель вам позвонят, вот уже более пол года прошло, ни каких звонков, ни денег. Все как в танке. Как быть? Даже заявление через милицию не помогло вернуть наши деньги. Самосуд устраивать что то желание пока нет. 10 тысяч эта сумма для нас существенная.
Поделиться ссылкой на вопрос:
Свернуть
Ответы юристов: 5
Яшина Елена
Отзывов: 4 Ответов на сайте: 1939

Здравствуйте.

1. Вам необходимо ознакомиться с материалами дела в полиции. Если полиция не проводила никаких действий - обращайетсь в прокуратуру.

2. Подать претензию (в адрес агентства, указанный в договоре) и иск в суд о расторжении договора и возврате Ваших денежных средств.

Гафаров Рашид Алексеевич
Отзывов: 51 Ответов на сайте: 9733

Здравствуйте Гузалия. 

Вам нужно написать претензию риелтору, подождать 10 дней, если деньги не вернет, то придется обращаться в суд с исковым заявлением.

Гос пошлину платить не нужно, так как заявление пишется на основании закона прав потребителя.

Нужна будет помощь в написании данных документов, обращайтесь ко мне в приватный вопрос.

Вихарев Александр Евгеньевич
Отзывов: 60 Ответов на сайте: 31709

Здравствуйте! Вам необходимо  подать претензию в адрес агентства с требованием о возврате денежных средств. 


В случае  не удовлетворения Ваших требований обращайтесь к мировому судье с исковым заявлением о взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда  и штрафа за не исполнение требований потребителя.


Вам не надо ждать ответа от полиции, а обращаться непосредственному в суд с исковым заявлением.   

Чернецкий Игорь Вячеславович
Отзывов: 2 Ответов на сайте: 7453

Здравствуйте. Абсолютно бесперспективный вопрос, не вернете. Такие вопросы задают давно. У них договор такой, что он всегда считается исполненным.

Плясунов Константин Андреевич
Отзывов: 3 Ответов на сайте: 7030

Здравствуйте.

В силу ст.24 УПК РФ Вы Постановление получили? Так по ст.420,421 ГК РФ должен быть договор. Вы можете по ст.2,18,,45,46 Конституции РФ подавайте в суд ст.3,131,132 ГПК РФ.


Войдите под именем автора вопроса чтобы оценить ответ юриста и/или добавить комментарий к нему.

Войти

Войдите под именем автора вопроса чтобы оценить ответ юриста и/или добавить комментарий к нему.

Войти

Время истекло

Время выделенное для редактирования истекло.

Жалоба на сообщение

Укажите причину по которой вы считаете данное
сообщение неуместным