Как взять документы из школы

добрый вечер! Один из родителей пишет заявление на имя директора школы. От вас требуются следующие документы - заявление, справка-подтверждение (из школы, куда вас берут) и сдать все учебники. Справка обязательна, без нее не выдается личное дело ученика. Не выдадавать документы без причин и при наличии всех документов от вас не имеют права. В случае, если документы все таки удерживают , обращайтесь в Управление образования своего округа.