Спасание кредита

Здравствуйте! У меня имеется не большой кредит в ПАО"Почта Банк", Наступил тот момент, когда я не могу больше платить кредит, так как я потеряла работу, возможно ли как то списать долг? Или наступил ли страховой случай?