21 ноя 2019, Людмила, Россошь

Купила соковыжималку, сломалась вилка на розетке, передали заявку на завод изготовитель, но решения до сих пор не поступило

Добрый день.

Я покупала соковыжималку, при третьем использовании сломалась вилка на розетке, чек имеется, отвезла в магазин, где мне ответили, что передадут заявку на завод изготовитель, прошло уже два месяца, но решения до сих пор не поступило. Как мне быть?

Поделиться ссылкой на вопрос:
Свернуть
Ответы юристов: 1
Матросова Татьяна Александровна
Отзывов: 23 Ответов на сайте: 2084

Здравствуйте!

Вы можете написать претензию в соответствии с Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей», Гражданским кодексом РФ, если есть основания. В претензии укажите свои требования.

В случае, неудовлетворения вашей претензии, вы можете обратиться в суд, если есть основания.

Вы можете обратиться в чат для подробной консультации, заказать составление претензии, документов.

Войдите под именем автора вопроса чтобы оценить ответ юриста и/или добавить комментарий к нему.

Войти

Войдите под именем автора вопроса чтобы оценить ответ юриста и/или добавить комментарий к нему.

Войти

Время истекло

Время выделенное для редактирования истекло.

Жалоба на сообщение

Укажите причину по которой вы считаете данное
сообщение неуместным