Вопрос по страхованию

Здравствуйте Подскажите можно ли забрать деньги за страховки, если я досрочно закрыла кредиты . Страховки будут еще действовать 3-4 года , воспользоваться ими нереально, только что столкнулась с этим . Сам договор прочитать не могу , в личном кабинете сбербанк страхование , его нет, а что -то высылать они отказываются