Похожие вопросы
Недоброкачественная клубника.
Хочу вернуть свои деньги, так как корни клубники мертвые.
Здравствуйте! Для решения вопроса направьте претензию с требованием о возврате денежных средств основываясь на статьи 15,18,23 Закона о защите прав потребителей. При отказе в удовлетворении требований либо отсутствии ответа можете обратиться в суд с исковым заявлением о взыскании денежных средств, морального вреда, неустойки, штрафа за несоблюдение требований потребителя
С уважением!
Можно попробовать. Если согласится вернуть (в чем я собственно сомневаюсь) , то будет замечательно. Но, если откажется, то я бы смирился, потому что судиться по такому делу в данной ситуации, не имеет смысла - больше нервов, денег и времени потратите, чем получите. Удачи Вам!
Здравствуйте!
Дело в том что достаточно проблематично будет вернуть вам свои деньги.
ПЕРЕЧЕНЬ
НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,
НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ
ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА,
РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ
Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55
13. Животные и растения
Т.е., вам необходимо доказать, что товар вам прислали некачественный. Т.к. продавец будет утверждать, что товар является качественным. Отправляйте претензию продавцу, излагайте в ней свои доводы в пользу того, что товар является некачественным. Обычно требуется проводить экспертизу товара, чтобы доказать, что он является некачественным, для обращения в суд. Но в вашем случае это будет проблематично.
С Уважением!
В вашем случае применена обычная мошенническая схема, когда высылается заведомо некачественный товар, который согласно закона невозможно вернуть без доказательства его непригодности к использованию. А делать экспертизу такого товара затратно и практически невозможно.
Напишите в свободной форме претензию к продавцу с требованием забрать товар и возвратить уплаченные за него денежные средства. Укажите Ваш счет , на который Вы просите произвести возврат.Если в течение 10 дней он не возвратит Вам деньги, Вы вправе обратиться в Роспотребнадзор с заявлением о привлечении Продавца к административной ответственности за нарушение прав потребителя или в суд.
С уважением!
Вы успешно подписались.
Теперь все новые платные вопросы будут поступать вам на почту. Отписаться вы можете в ваших Настройках уведомлений
Войдите под именем автора вопроса чтобы оценить ответ юриста и/или добавить комментарий к нему.
Войти
Войдите под именем автора вопроса чтобы оценить ответ юриста и/или добавить комментарий к нему.
Войти