Отказ в расторжении договора

Здравствуйте. Фитнес клуб отказывает в расторжении договора на полугодовую карту. Использовано 49 дней из 184
Пункт договора о расторжении также предусматривает удержание 30 процентов как членский взнос за услуги клуба.
Карта приобретена по акции. В договоре указано что такой договор расторжению не подлежит. Это противоречит статье 16 закона о защите прав потребителей ведь.

Достаточно ли письменного уведомления о расторжении договора на основании статьи 32 закона о защите прав потребителей с требованием вернуть остаток за неиспользованные дни в течение 10 дней с момента получения уведомления.
С указанием что в случае нарушения сроков я имею право обратиться в суд на основании статьи 395 ГК РФ

С уважением, Александра.