Возврат страховки по досрочному кредиту

В феврале 2017года в сбербанке оформила кредит на потребительские нужды. В сентябре 2018 года получила предложение оформить больший кредит с погашением прежнего на более выгодных % условиях. При выяснении всех нюансов, сотрудник банка сказала, что страховая часть прежнего кредита при досрочном погашении не возращается и при оформлении нового так же взимается страховка. Верно ли ее утверждение? Если нет, то как возможно вернуть деньги за неиспользованый период страховки?