Претензия банку из-за поднятия процентной ставки по кредиту

здравствуйте! банк в одностороннем порядке поднял процентную ставку из-за расторжения договора страхования заемщиком. Страховая отказала в выплате и вообще незаконно заключила договор страхования. Как написать претензию банку , чтобы снизить процентную ставку?