Не поступили деньги на лиц счет

Пристава перевели денежные средства на мой лиц счёт, деньги не пришли, позвонив в банк меня направляют приставам, а пристава утверждают что деньги отправлены на мой лиц счёт, звоню в банк, денег и не приходили, что делать?