Как обратится в суд

Здравствуйте. Это нужно на фото или видео зафиксировать. Подавать в суд можно, моральный вред взыскать можно. Главное - иметь деньги на правовую помощь.

Здравствуйте, Надежда!

Вина в том, что вы сели на сидение, смазанное клеем, относится только в отношении лица, который смазал, но никак не самого учреждения, в котором вы находились. Вы, при этом, также не виноваты, хоть и стоит обращать внимание, куда вы присаживаетесь.

Заявление в полицию однозначно нужно направить. Возможно в этом учреждении имеются камеры, которые могли зафиксировать подобное, либо другие факты, на основании которых вы сможете получить компенсацию за причиненный вред.

Относительно хамства персонала, вам необходимо обратиться к руководству организации с письменной жалобой, на которую они должны отреагировать. Также необходимо продублировать жалобу в книге жалоб. Если же вы не получите должного результата, то необходимо обращаться в надзорные органы. Если вы говорите о медицинском учреждении, то это будет министерство здравоохранения. Поверьте, они умеют решать такие вопросы.

С уважением.