20 май 2018, Мария, Санкт-Петербург

Вопрс о франшизе

Купили тур от компании корал тревел , оказалось что офис работал по франшизе сейчас он закрыт , наш отдых и деньги пропали . Несёт ли ответственность перед нами фирма которая продала им франшизу тоесть турфирма корал тревел?
Поделиться ссылкой на вопрос:
Свернуть
Ответы юристов: 1
Яшина Елена
Отзывов: 4 Ответов на сайте: 1939

Здравствуйте. Ситуация неприятная, пропала и путевка, и деньги, и отпуск.

Фирма, предоставившая франшизу должна нести ответственность.

НО, могут быть нюансы. Поэтому нужно ознакомиться с Вашим договором, и всеми имеющимися документами.

Если заинтересованы пишите мне личку либо на е-маил.

М
Спасибо что ответили! Скажите пожалуйста какие нюансы могут быть ? У нас на руках только договор, там есть ссылка на статью 9 часть пятая Федерального Закона об основах туристской деятельности?
20 май 2018
Яшина Елена
Отзывов: 4 Ответов на сайте: 1939

Нужно смотреть была ли действительно франшиза или фирма действовала незаконно, в пределах какой ответственности отвечает фирма, выдавшая франшизу и т.п. Всех нюансов не могу перечислить, т.к. в каждом деле они индивидуальны.

В любом случае, Вам нужно подавать в суд, с соблюдением претензионного порядка, и как можно быстрее, что б не прошли сроки. 

20 май 2018

Войдите под именем автора вопроса чтобы оценить ответ юриста и/или добавить комментарий к нему.

Войти

Войдите под именем автора вопроса чтобы оценить ответ юриста и/или добавить комментарий к нему.

Войти

Время истекло

Время выделенное для редактирования истекло.

Жалоба на сообщение

Укажите причину по которой вы считаете данное
сообщение неуместным